1) 個人情報の管理について
当社で保有、利用する個人情報の漏えい、滅失又は棄損を防止するために、適切なセキリュティ対策を実施して個人情報を保護いたします。
2) 個人情報の利用目的
個人情報の利用は、取得目的の範囲内で、具体的な業務に応じ権限を与えられた者のみが、業務の遂行上必要な限りにおいて行うものとします。当社で取扱う個人情報と利用目的は以下の通りとなります。
A1）営業コンサルティング取得個人情報
対象個人情報
テレマーケティングによって取得したエンドユーザー情報を対象と致します。
取得方法
電話により直接取得致します。
利用目的
テレマーケティングによって取得したエンドユーザー情報を弊社クライアント企業に提供し営業コンサルティングを行います。
A2）受託で取り扱う個人情報
対象個人情報
アウトバウンド等の業務により委託された個人情報
取得方法
クライアント様からの委託
利用目的
クライアント様のための営業活動
A3）クライアント情報
対象個人情報
当社と取引のある企業様の担当者等の個人情報を対象と致します。
取得方法
名刺、電話、メール、見積書などの各種営業書類により直接書面およびそれ以外の方法で取得するものと致します。 利用目的
当社業務に関する報告、連絡
見積書などの各種営業書類の作成、提出
A4）お問い合わせ情報
対象個人情報
Webサイト、メール、FAX、お電話等でいただくお問い合わせ情報を対象と致します。
取得方法
Webサイト、メール、FAX、お電話等を通じて直接書面取得、又はそれ以外の方法で取得致します。
利用目的
お問い合わせ内容に関するご回答、ご連絡
A5）採用応募者情報
対象個人情報
当社に入社をご希望され、ご応募いただいた情報を対象と致します。
取得方法
Webサイト、メール、FAX、お電話等を通じて直接書面取得、又はそれ以外の方法で取得致します。
利用目的
採用に関するご連絡、ご報告
採用判定の基礎資料
A6）通話録音
対象個人情報
当社社員と通話した際の音声データ
取得方法
当社への電話、または当社から発信した電話の際、自動的に録音
利用目的
当社サービス品質の向上及び必要事項の再確認
委託業務の範囲における品質向上・保全
3) 個人情報の第三者への提供について
お預かりした個人情報を、ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。
個人情報を第三者へ提供する場合には、法令に基づく命令などを除き、必ず事前にお客様の同意をいただきます。
4) 個人情報の委託について
当社では上記の利用目的を遂行するために、お預かりした個人情報を第三者に委託することがあります。
個人情報を委託する場合には、十分な個人情報保護の水準を備える者を選び、指導・管理を実施し、適切に取扱います。
5) 個人情報の開示及び訂正等について
提供いただきました個人情報の開示等(利用目的の通知、内容の照会、訂正、追加、削除、利用・提供の拒否)の請求につきましては、
当社所定の窓口にて、合理的な範囲で適切に対応致します。
その際は、当社指定の必要書類にてご本人様及び請求内容の確認をさせていただきますので、以下のお問合せ窓口よりお申し出下さい。
〒150-0044
東京都渋谷区円山町5番3号 MIEUX渋谷ビル8階
株式会社アワーズ 個人情報保護担当窓口
03-6378-7318